W
W
Agent u korisničkom servisu
Opis pozicije
Opis zaduženja:
- Odgovaranje na nedoumice i različita pitanja korisnika (dolazni pozivi)
- Rešavanje žalbi i zahteva korisnika pri prvom kontaktu
- Prepoznavanje potreba korisnika
- Predstavljanje usluga, proizvoda i rešenja u skladu sa potrebama korisnika
- Predstavljanje vrednosti kompanije
Potrebne kvalifikacije:
- Dobro poznavanje MS Office paketa
- Poželjno poznavanje engleskog jezika
- Poželjno iskustvo u korisničkom servisu ili prodaji
- Komunikativnost
- Odgovornost
- Orijentisanost na ciljeve
- Želja za učenjem i napredovanjem
- Profesionalnost i empatičnost u komunikaciji sa korisnicima
Zahvaljujemo se svima na interesovanju, ali će biti kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Pogledajte još sličnih poslova
W
W
W
Poslovi
Započni novu karijeru
Pronađi pravi posao, izgradi karijeru u kojoj uživaš i ostvari svoj profesionalni potencijal. Uz pristup raznovrsnim pozicija kod renomiranih poslodavaca, bićemo tvoj pouzdan partner na putu ka uspešnoj i ispunjenoj karijeri.
