Customer Support Specialist (Skandinavija)

Opis pozicije

• Prijem telefoniskih poziva i obrada mejlova (pozivi 50% i mailovi 50 %)
• Informisanje korisnika o uslugama i mogućnostima koje kompanija nudi i dalja saradnja sa klijentima
• Pružanje svih informacija o aktuelnostima i pogodnostima za korisnike
• Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
• Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji

Uslovi

• Minimum IV stepen stručne spreme
• Minimum B2 nivo poznavanja finskog jezika
• Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
• Poznavanja rada na računaru

Profil kandidata:

• Dobro razvijene  komunikacijske i organizacione veštine  
• Posvećenost timskom radu
• Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
• Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem

Nudimo

• Mogućnost rada od kuće nakon završene obuke
• Slobodni vikendi
• Konkurentna zarada
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Razne pogodnosti uljučujući vaučere i popuste

Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.