Team Manager

Opis pozicije

Glavna zaduženja:

• Rukovođenje, obuka i koordinacija rada voditelja i organizatora igara
• Planiranje kompletnog rasporeda smena, rotacija, godišnjih odmora i zamena; praćenje izvršenja
• Održavanje brifinga pre početka smene i pružanje ključnih informacija timu
• Analiza efikasnosti rada zaposlenih i priprema detaljnih operativnih izveštaja
• Praćenje i unapređenje ključnih KPI pokazatelja za sve članove tima
• Organizovanje dodatnih treninga, radionica i 1:1 sastanaka po potrebi
• Učešće u testiranju, optimizaciji i razvoju internih alata (npr. Operations Portal)
• Priprema dnevnih, nedeljnih i mesečnih sažetaka za menadžment
• Pružanje operativne podrške zaposlenima tokom smena i rešavanje eskalacija
• Postavljanje ciljeva za zaposlene i njihovo prevođenje u merljive pokazatelje
• Provera igračkih stolova, vizuelnog kvaliteta i ispravnosti opreme
• Davanje povratnih informacija zaposlenima i sprovođenje coaching sesija
• Izvršavanje zadataka koje postavi neposredni rukovodilac
• Poštovanje KPI-ova definisanih za ovu poziciju i aktivno doprinošenje unapređenju procesa

Idealan profil:

• Minimum 2 godine iskustva u upravljanju većim timovima
• Snažne liderske i people management veštine
• Engleski jezik na nivou B2/C1; poznavanje dodatnih jezika je prednost
• Poznavanje MS Office paketa
• Iskustvo sa Jira i Confluence alatima smatra se prednošću
• Odlične organizacione, komunikacione i analitičke sposobnosti
• Spremnost za rad u stresnim situacijama i poštovanje kratkih rokova
• Visok nivo preciznosti, odgovornosti i profesionalnosti
• Spremnost na smenski rad (2-on / 2-off smenski model - 12-časovne smene) i rad u dinamičnom office okruženju

Kompanija nudi:

• Stabilno i dugoročno zaposlenje, uz interni ugovor o radu na neodređeno vreme
• Konkurentnu zaradu i stimulativni sistem bonusa
• Privatno zdravstveno osiguranje i dodatne benefite
• Mogućnost profesionalnog razvoja i aktivno učešće u izgradnji tima
• Rad u međunarodnom okruženju i priliku da budete deo razvoja brzo rastuće start-up organizacije
• Obezbeđenu profesionalnu šminku i standardizovanu radnu uniformu
• Strukturisanu obuku u inostranstvu, uz u potpunosti pokrivene putne troškove

Zahvaljujemo se svima na interesovanju, ali će biti kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.